תנאי שימוש – סוואדי קלאב
עודכן לאחרונה: ינואר 2025
חברת טרה נובה מאבן גבירול 68, תל אביב, קומה 5, והחברות הקשורות אליה (להלן, ביחד: "החברה", "טרה נובה" או "אנו"), מברכת אותך (להלן: "המשתמש(ים)" או "אתה"), על שימושך בפלטפורמת הצ'אט AI שלנו (להלן, ביחד ולחוד: "הצ'אט"). הצ'אט מהווה פלטפורמה חברתית עבור קהילת אוהבי תאילנד, באמצעותו יכולים המשתמשים לקבל מידע בנוגע לטיול בתאילנד, לרבות על אודות מסלולים, מלונות, שירותים הניתנים, אירועים, קולינריה ועוד, להשתתף בסקרים ולקבל הצעות לשירותים שונים כפי שיינתנו מעת לעת (להלן, ביחד: "השירותים", כמפורט בהרחבה בסעיף 2).
התנאים כתובים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועדים לכל המינים.
בכניסתך, התחברותך או שימושך הצ'אט ו/או בשירותים, הנך מאשר כי קראת והבנת את תנאי השימוש הבאים, לרבות התנאים של מדיניות הפרטיות שלנו המופיעים כאן: מדיניות פרטיות (להלן, ביחד: "התנאים"), כי התנאים יחייבו אותך וכי תעמוד בכל החוקים והתקנות החלים על השימוש שלך בצ’אט ו/או בשירותים ואתה מכיר בכך שתנאים אלה מהווים חוזה משפטי וניתן לאכיפה בינינו לבינך. אם אינך מסכים לאי אילו מתנאי השימוש המפורטים להלן, הנך מחויב, באופן מיידי, להימנע מכניסה, מהתחברות או משימוש בצ’אט ו/או בשירותים, בכל אופן.
הצ’אט ו/או השירותים זמינים לשימושם הפרטי בלבד של יחידים שהינם (א) מעל גיל שש-עשרה (16) ו-(ב) בעלי כשירות משפטית לקבל עליהם את התנאים ולכרות הסכם מחייב לפי כל דין. לפיכך, הנך מאשר כי הנך מעל גיל 16 ובעל הכשירות הנדרשת לקבל את התנאים, ולכרות הסכם מחייב תחת כל דין, להשתמש בצ’אט ו/או בשירותים לאור התנאים ולהוציא לפועל את חובותיך להלן.
הצ’אט מהווה ערוץ תקשורת עבור קהילת אוהבי תאילנד, ומאפשר למשתמשים לצרוך תכנים, לתכנן את נסיעתם לתאילנד וכולל בין היתר גם את השירותים הבאים: (א) השתתפות בסקרים; (ב) הצעות מסחריות; ו-(ג) קבלת מידע אודות החברה ושותפיה.
שים לב:
הצ’אט ו/או השירותים כוללים, בין היתר, מידע ליצירת קשר, וידאו, מלל, קבצים, לוגואים, אייקונים, תמונות, מאגרי נתונים, קישורים, תוכן מיוחד אחר, נתונים טכניים, מסמכים, ידע, מפרטים, עיצובים, נתונים, "המראה והתחושה" של הצ’אט, אלגוריתמים, קוד מקור וקוד יעד, ממשקים, GUI, גרפיקה הקשורה לתכונות אינטראקטיביות, איורים, רישומים, אנימציות, פרסומות, ותכונות אחרות המתקבלות על ידי או דרך הצ’אט וכן תוכן משתמשים ותכני צד ג' (להלן, ביחד: "התכנים").
הצ’אט עשוי לכלול הודעות PUSH. הנך מסכים בזאת לקבלת כל אלה (הודעות PUSH ישלחו למשתמש הצ’אט לאחר שהמשתמש הסכים באופן אקטיבי לקבל הודעות אלה). הנך רשאי לבטל את האפשרות לקבל הודעות PUSH מהחברה על ידי כתיבת הבקשה בערוץ התקשורת שלך עם הצ'אט.
(כל השירותים המפורטים לעיל, בין אם הם מסופקים דרך הצ’אט ובין אם בכל דרך אחרת, לרבות שירותים המסופקים או מוצעים על-ידי צדדים שלישיים, ביחד: "השירותים")
כל הזכויות בצ'אט, בשירותים ו/או בתכנים שמורות לחברה או ניתנו לה ברישיון כדין. הצ’אט ו/או השירותים ניתנים לך "כמות שהם" ("AS IS"). הנך מסכים ומאשר כי השימוש בצ’אט ו/או בשירותים, הינו באחריותך הבלעדית וכי אין לחברה כל אחריות לתוצאות העשויות לנבוע משימוש בצ’אט, בשירותים (לרבות כל שירות שמסופק באמצעות הצ’אט או שמוצע בצ’אט, ולרבות שירותים של צדדים שלישיים), בתכנים ו/או בתוכן משתמשים ו/או בתוכן צד ג'. החברה לא תהא אחראית עבור כל נזק שהוא הנובע מהשימוש שלך בשירותים. החברה מעודדת אותך להתייחס בזהירות ובביקורתיות למידע שמתפרסם באינטרנט, ובכלל זה למידע שמפרסמים צדדים שלישיים (תכני צד ג'), משתמשים ואחרים (תוכן משתמשים) בצ’אט. התייחס למידע זה בזהירות ובקפידה. המידע אינו מתפרסם מטעם החברה, ולפיכך היא אינה אחראית למהימנותו, אמינותו, דיוקו או שלמותו. זכור תמיד כי מידע כזה איננו תחליף להתייעצות עם אנשי מקצוע מתאימים, במקום שהתייעצות כזאת נדרשת. שימושך והסתמכותך על תכני צד ג' הינה על אחריותך וסיכונך הבלעדיים. בכל מקרה של סתירה בין תוכן צד ג' לבין מידע שנמסר לך באופן ישיר מצד ג' הרלוונטי, המידע שנמסר לך באופן ישיר – יגבר. תכני צד ג' ותוכן משתמשים המתפרסמים בצ’אט מוגשים למטרות אינפורמטיביות בלבד. כמו כן, ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, יובהר כי החברה אינה מזוהה פוליטית עם ארגון פוליטי ו/או מפלגה ו/או מועמד כלשהם ואין בתכנים המצויים בצ’אט ובשירותים אחרים של החברה כדי לבטא תמיכה או אי-תמיכה פוליטית של החברה במפלגה ו\או מועמד זה או אחר ו/או בכל ארגון פוליטי. המשתמש מודע ומסכים לכך שהינו האחראי הבלעדי לכל החלטות או פעולות שהתקבלו או נעשו על-ידו כתוצאה ו/או בקשר לשימוש כלשהו בצ’אט ו/או בשירותים (לרבות, בנוגע לכל אינטראקציה בין משתמשים, פעולות הקשורות לרכישת שירותים מחוץ תשלומים וכו'). המשתמש מסכים ומאשר כי תכני צד ג' ותוכן משתמשים עשויים לכלול תכנים פרסומיים מעת לעת, אשר יפורסמו על ידי המשתמשים או על ידי צדדים שלישיים. תכנים אלה הנם באחריותו הבלעדית של המפרסמים, ולא תהא לחברה כל אחריות וחבות בהקשר זה. כמו כן, המשתמש מסכים ומאשר כי לחברה אין כל חובה ויכולת לאמת את המידע המוצגים בתכנים אלה. מבלי לגרוע מהאמור בתנאים, הרשמתך לחברה מביעה את הסכמתך שחלק מפרטיך (לרבות שמך המלא) יוצגו במאגר חברי וחברות הקהילה, בהתאם להגדרות פרטיותך באזור האישי וכפי שיפורט במדיניות הפרטיות שלנו |
אופן הרשמה כמנוי: על מנת להשתמש בצ'אט ובשירותים, כולם או בחלקם, ייתכן ותידרש לפתוח חשבון משתמש – במסגרת הרשמה ופתיחת החשבון הנך נדרש למסור לנו מידע אישי מסוים, כמפורט בהרחבה במדיניות הפרטיות שלנו. הנך מצהיר שתספק לנו במסגרת פתיחת החשבון מידע מלא, מדויק ונכון, ומסכים בזאת כי לא תציג שלא כהלכה את זהותך או כל פרט אחר. היה וסברנו כי נרשמת לצ’אט באמצעות פרטי זיהוי של אדם אחר, הרי שבכך אתה חושף את עצמך לאחריות פלילית ו/או אזרחית. אינך רשאי להעביר או להמחות את זכויותיך או להאציל את חובותיך בחשבונך, ללא הסכמתנו המוקדמת בכתב. מובהר בזאת כי שימושך בפרטי תשלום, לרבות כרטיס אשראי, שאינו שייך לך, או מסירת פרטי תשלום שגויים אסורים בהחלט ומהווים עבירה על פי דין.
אבטחת מידע: באחריותך לנקוט בכל האמצעים הנדרשים לשם שמירה על סודיות פרטי החשבון שלך, ולוודא שאף גורם שאינו מורשה לצפייה בחשבון שלך ו/או שאינו מורשה להשתמש בצ’אט ו/או בשירותים בהתאם לתנאי השימוש המפורטים במסמך זה לא יהיה בעל גישה לצפייה ו/או שימוש מכל סוג שהוא בחשבון. החברה לא תישא באחריות או בחבות עבור נזק שייגרם לך בגין גישה בלתי מורשית, פריצה או חדירת מערך האבטחה או בגין כשל באחסון או גניבה, מחיקה, השחתה, הרס, נזק או אובדן נתונים או מידע (לרבות ביחס לאובדן או נזק שנגרמו כתוצאה משימוש בלתי מורשה במכשירך), למעט ככל שהחברה לא נקטה באמצעי אבטחת המידע הסבירים הנדרשים על פי דין. עליך לדווח לנו באופן מידי על כל שימוש בלתי מורשה בחשבון שלך, ובכלל זה בקשר לכל פריצת אבטחה למכשיר ממנו אתה משתמש בצ’אט ו/או בשירותים. אם ברצונך לשנות סיסמה או לשחזר סיסמה תוכל לעשות זאת באמצעות שינוי הגדרות החשבון שלך. על מנת למחוק את החשבון הנך רשאי לפנות אלינו בדואר אלקטרוני אשר כתובתו: [Info@terranova.co.il] ביטול החשבון יבוצע תוך זמן סביר לאחר פנייתך, ומרגע הביטול לא תוכל עוד להיכנס לחשבון או לצפות במידע שבחשבון. מובהר למשתמש כי גם לאחר ביטול החשבון על ידך, החברה רשאית לשמור כל מידע בקשר למשתמש אשר דרוש לה, לצורך התגוננות מתביעות משפטיות ו/או ארכיון ו/או לצרכים חשבונאיים ו/או על פי כל דין. שים לב: מחיקת החשבון עשויה לגרום לאבדן תכנים ונתונים (לרבות נתונים שהוזנו לחשבון) והחברה לא תישא בכל אחריות בנוגע לאבדן זה.
ישנן פעולות מסוימות שהינן אסורות בתכלית האיסור בעת השימוש בצ'אט. אנא קרא הגבלות אלו בעיון. אי עמידה באחת מההוראות המפורטות להלן עשויה להביא לידי הגבלת או סיום השימוש שלך בשירותים, ואף עשויה לחשוף אותך לחבות אזרחית ו/או פלילית. למען הסר ספק, המונח "תכנים" כולל גם תכני צד ג' ותוכן משתמשים, כהגדרת מונחים אלה לעיל.
אלא אם כן הדבר הותר במפורש על ידי תנאים אלה או בכתב על ידינו, אינך רשאי (ואינך רשאי להתיר לכל צד שלישי): (א) להשתמש בצ’אט ו/או בשירותים ו/או בתכנים לכל מטרה בלתי חוקית, בלתי מוסרית, בלתי מורשית ו/או אסורה; (ב) להשתמש בצ’אט ו/או בשירותים ו/או בתכנים למטרות מסחריות או שאינן פרטיות; (ג) להסיר או להפריד מהתכנים ו/או מהצ’אט כל הגבלות וסימנים כלשהם המציינים זכויות קנייניות שלחברה ו/או של נותני רישיונותיהם, לרבות כל ההודעות הקנייניות המופיעות בהם (כגון ©, ,™ או ®); (ד) להפר או לפגוע בזכויות המשתמשים לפרטיות וזכויות אחרות, או לאסוף מידע אישי מזהה אודות משתמשים ללא הסכמתם המפורשת, בין אם באופן ידני או באמצעות שימוש בכל רובוט, עכביש, סורק, כל יישום חיפוש או אחזור, או שימוש באמצעי, בתהליך או בשיטה ידניים או אוטומטיים אחרים על מנת להיכנס לצ’אט ולאחזר, לאסוף ו/או לשאוב מידע; (ה) לפגוע או לשבש את פעולת הצ’אט ו/או השירותים, השרתים או הרשתות המאחסנים את הצ’אט ו/או השירותים, או להפר כל חוק, תקנה, דרישה, נוהל או מדיניות של שרתים או רשתות כאמור; (ו) להצהיר הצהרות שקריות או להציג מצג שווא בנוגע לקשר שלך עם כל אדם או גוף, או לציין במפורש או במרומז כי אנחנו נותנים חסות לך, לצ’אט שלך, לעסק שלך, למפלגה שלך או לכל הצהרה שאתה מפרסם, או להציג מידע שקרי או לא מדויק אודות הצ’אט ו/או השירותים; (ז) לבצע כל פעולה היוצרת או העלולה ליצור עומס בלתי סביר או לא פרופורציונלי על תשתית הצ’אט, כפי שייקבע על ידינו; (ח) לעקוף את כל האמצעים בהם אנו עשויים להשתמש על מנת למנוע או להגביל את הגישה לצ’אט ו/או לשירותים; (ט) להעתיק, לשנות, להתאים, להנגיש, לתרגם, להעביר, לבצע הנדסה חוזרת, להמיר קוד בינארי לקוד פתוח, לעשות דה-קומפילציה או להפריד כל חלק מהתכנים בצ’אט, או להציג לציבור, לשכפל, ליצור יצירות נגזרות, לבצע, להפיץ או לבצע שימוש דומה בתכנים; (י) להעתיק, להפיץ, להציג, להציג לציבור, להפחית לצורת קריאה אנושית, להמיר קוד בינארי לקוד פתוח, לעשות דה-קומפילציה, להתאים, להעניק רישיון משנה, לעשות כל שימוש מסחרי, למכור, להשכיר, להעביר, להשאיל, לעבד, להרכיב, לבצע הנדסה חוזרת, לשלב עם תוכנה אחרת, לתרגם, לשנות או ליצור יצירות נגזרות מכל חומר הכפוף לזכויות קנייניות שלנו (כהגדרתן מטה), בכל דרך שהיא ובכל אמצעי שהוא; (יא) לעשות כל שימוש בשירותים ו/או בתכנים בכל אתר או רשת מחשבים, לכל מטרה, ללא הסכמתנו הכתובה מראש; (יב) ליצור סביבת דפדפן, לתחם (frame), ליצור העתק (mirror) או לבצע inline linking לתכנים; (יג) למכור, להעניק רישיון או לנצל למטרה מסחרית כלשהי כל שימוש או גישה לצ’אט, לשירותים ו/או לתכנים; (יד) למסגר או לשקף כל חלק מהצ’אט ללא הסכמתנו המפורשת הכתובה מראש; (טו) ליצור מאגר מידע על ידי הורדה ואחסון שיטתיים של כל או חלק מהתכנים ו/או מהצ’אט; (טז) להעביר או להנגיש בכל דרך אחרת, בקשר לצ’אט ו/או לשירותים, כל וירוס, "תולעת", סוס טרויאני, באג, רוגלה, נוזקה או כל קוד מחשב, קובץ או תוכנה אחרים שעשויים או מיועדים להזיק לפעילות של כל חומרה, תוכנה, ציוד תקשורת, קוד או רכיב אחר אשר עשויים להזיק, להפריע או לפלוש בפועל או באופן פוטנציאלי; (יז) להשתמש בצ’אט לכל מטרה, בין מסחרית ובין שאינה מסחרית, שאיננה לצורך שימושו הפרטי של המשתמש ואשר מהווה מטרד לחברה ו/או למשתמשים או שאינה ראויה בהתאם לטיב השירותים; ו/או (יח) להפר אי אלו מהתנאים.
אנחנו מכבדים את הפרטיות שלך ומחויבים להגן על המידע שאתה משתף איתנו. אנו מאמינים כי יש לך את הזכות להכיר את המדיניות שלנו בנוגע למידע שאנחנו אוספים כאשר אתה משתמש בצ’אט ו/או בשירותים. מדיניות איסוף המידע לסוגיו מתוארת בפירוט במדיניות הפרטיות שלנו (הזמינה לעיון בלינק זה: מדיניות הפרטיות , אשר משולבת בתנאים אלו על דרך ההפניה. אתה מסכים כי אנו עשויים להשתמש במידע אישי שאתה מספק לנו או מעמיד לרשותנו בהתאם למדיניות הפרטיות. אם אתה מתכוון לגשת או להשתמש בצ’אט ו/או בשירותים, תחילה עליך לקרוא ולהסכים למדיניות הפרטיות. שים לב שאנו עשויים לאסוף, לחשוף, לפרסם ולהשתמש בכל מידע אנונימי ולא מזוהה, כגון מדדי ביצוע, הנובעים משימושך בצ’אט ו/או בשירותים, על מנת לספק ולשפר את התוכנות והשירותים שלנו, לכל מטרה עסקית לגיטימית אחרת. אנו נישאר הבעלים הבלעדי של מידע כזה.
הצ’אט, התכנים והנכסים הקנייניים שלנו וכל זכויות הקניין הרוחני הנוגעות בהם, לרבות אך לא רק, המצאות, פטנטים ובקשות פטנט, סימני מסחר, שמות מסחר, סימני שירות, זכויות יוצרים, שמות מתחם וסודות מסחרי, בין אם רשומים או ניתנים לרישום ובין אם לאו (ביחד, "הקניין הרוחני"), הם בבעלותנו ו/או נמסרו לנו ברישיון ומוגנים על ידי חוקי פטנטים, זכויות יוצרים וקניין רוחני אחרים ועל ידי אמנות והסכמים בינלאומיים. כל זכות שלא הוקנתה לך במפורש להלן תישמר לנו ולנותני הרישיון שלנו.
התנאים אינם מקנים לך זכות בקניין הרוחני שלנו, אלא אך ורק זכות שימוש מוגבלת הניתנת לביטול בהתאם לתנאים. אין בתנאים אלה כדי להוות וויתור על הקניין הרוחני שלנו על פי כל דין.
הלוגואים שלחברה ושאר המזהים הקניינים המשמשים את החברה בקשר עם הצ’אט ו/או השירותים (להלן: "סימני המסחר שלחברה") הם כולם סימני מסחר ו/או שמות מסחר שלחברה, בין אם רשומים ובין אם לאו, ובין אם ניתנים לרישום ובין אם לאו. כל שאר סימני המסחר, שמות המסחר, סימנים מזהים אחרים וסמלים מסחריים אחרים (לרבות לוגו כזה או אחר), העשויים להופיע בצ’אט, שייכים לבעליהם (להלן: "סימני מסחר של צדדים שלישיים"). סימני מסחר של צדדים שלישיים מובאים בצ’אט (אם בכלל) למטרות הצגה, תיאור וזיהוי בלבד. לא ניתנת בזאת כל זכות, רישיון או קניין בסימני המסחר שלחברה או בסימני המסחר של צדדים שלישיים ולכן על המשתמש להימנע משימוש כלשהו בסימנים אלו, אלא אם כן הותר אחרת בתנאי שימוש אלה.
במהלך השימוש בצ’אט, המשתמש עשוי להיחשף למודעות מסחריות או פרסומות המפורסמות על-ידי החברה ו/או צדדים שלישיים. כל המידע המופיע במודעות המסחריות או הפרסומות שייך לאותם צדדים שלישיים והינו באחריותם הבלעדית, והוא ניתן למשתמשים "כמות שהוא" (AS IS). לחברה אין כל התחייבות או אחריות בהתייחס למידע זה, בין אם לחברה יש שליטה על פרסומים מסחריים אלו, ובין אם לאו. בכל מקרה, החברה לא תהא אחראית לכל נזק או אובדן שייגרם למשתמש כתוצאה או בקשר למודעות או פרסומות אלו. האחריות לתוכן המידע והמסרים המסחריים שאינם מטעמה שלחברה חלה על הגורמים המפרסמים בלבד. שילוב המידע והמסרים המסחריים בצ’אט אינו מהווה המלצה או עידוד של החברה לרכוש את השירותים ו/או המוצרים המוצעים למכירה כחלק מהפרסומים.
ייתכן ובמסגרת השימוש בצ’אט תהא לך האפשרות להעלות ו/או לפרסם ו/או לחלוק עם משתמשים נוספים של הצ’אט ו/או עם החברה מידע, קישורים, תמונות, דירוגים, סרטונים ותכנים נוספים, לרבות בנוגע לתכנים או תכנים של משתמשים אחרים בצ’אט (להלן, ביחד: "תוכן משתמשים"). תוכן משתמשים עשוי להיות מוגן בזכויות יוצרים כגון עיצובים, טקסטים, איורים, תמונות, דעות, מצגות וכל מידע קנייני אחר. אנא ודא כי שימושך בצ’אט מכבד את הזכויות הקנייניות (לרבות זכויות קניין רוחני והזכות לפרטיות) של בעלי תוכן המשתמשים אותו העלית לצ’אט ו/או העברת לחברה. החברה לא תישא באחריות לכל נזק, הפסד, עלות או הוצאה העלולים להיגרם לך כתוצאה מהעלאת תוכן משתמשים או בקשר להעלאה כאמור. הנך מסכים ומאשר כי אתה נושא באחריות בלעדית לתוכן המשתמשים שהנך מפרסם באמצעות הצ’אט ו/או מעביר לחברה ולהשלכות של השימוש בתוכן זה על ידי החברה ועל ידי צדדים שלישיים. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, יובהר בזאת כי תוכן משתמשים הנמסר לפרסום על ידי המשתמשים אינו מבטא את דעת החברה או עמדתה ואין בפרסומו כל ערובה לתקפותו, אמינותו, דיוקו או חוקיותו.
בעת שאתה מעלה לצ’אט ו/או מוסר לחברה תוכן משתמשים עליך להקפיד שתוכן משתמשים זה יהיה חוקי. בין השאר ועל דרך ההדגמה בלבד, אין להעלות לצ’אט ו/או למסור לחברה כל תוכן (א) הפוגע בזכויות קנייניות של אחרים או מפר אותן, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר והעתקת ו/או הפצת תמונות שאינן ברשותך; (ב) היוצר סיכון לבטיחותו, ביטחונו או בריאותו של אדם; (ג) בלתי חוקי, לרבות תוכן המהווה לשון הרע, או הפוגע בפרטיותו של אדם או בשמו הטוב; (ד) המציג קטינים באופן מיני; (ה) בעל אופי פורנוגרפי או בעל אופן מיני בוטה, או תוכן טורדני, מעליב, עוין, מאיים, גס רוח, אלים או פוגע ברגשות הציבור; (ו) שיש בו או שהוא מעודד לגזענות, או אפליה פסולה על בסיס גזע, מוצא, צבע עור, עדה, לאומיות, דת, מין, עיסוק, נטייה מינית, מחלה, נכות גופנית או נפשית, אמונה, השקפה פוליטית, או מעמד חברתי-כלכלי; (ז) המעודד ביצוע עבירה פלילית או עלול להוות בסיס לתביעה או אחריות אזרחית; (ח) המזהה אישית אנשים אחרים, מבלי שנתנו את הסכמתם לפרסום זהותם, לרבות תוכן הנוגע לקטינים ומזהה אותם, את פרטיהם האישיים או את מענם ודרכי ההתקשרות עימם; (ט) המקדם מודעות מסחריות או פרסומות ללא קבלת אישור מחברה; (י) המביע או מרמז באופן שקרי כי תוכן כאמור הינו בחסות החברה או הינו מקודם על ידי החברה, או שיש בו זדון או תרמית מכל בחינה אחרת; ו-(יא) האסור לפי דין, לרבות על פי צווי איסור פרסום של בית משפט, או לפי תנאי שימוש אלה. בנוסף על האמור לעיל ולמען הסר ספק, ה"שימושים האסורים" המפורטים לעיל, בסעיף 5, יחולו, בשינויים המחויבים, גם על תוכן המשתמשים.
יובהר בזאת כי לחברה אין כל חובה לבחון, לשנות או לנטר תוכן משתמשים. יחד עם זאת, החברה רשאית (אך לא חייבת) לבדוק את תוכן המשתמשים לפני ואחרי פרסומו בצ’אט, לסרב להציג בצ’אט תוכן משתמשים, לשנות או למחוק לאלתר בכל עת כל תוכן משתמשים אם הפרת את התנאים או שעשית מעשה או מחדל הפוגע או עלול לפגוע בצ’אט, בשירותים, בתכנים, במשתמשי הצ’אט, בחברה או במי מטעמה, או מכל סיבה אחרת הנתונה לשיקול דעתה המלא שלחברה. במקרה זה, החברה תהא רשאית למנוע ממך להעלות ולהציג בצ’אט תכנים נוספים. הוראות סעיף זה מוסיפות על זכויותיה שלחברה לפי כל דין ואינן מחייבות אותה לנטר את תוכן המשתמשים אשר עשוי להיות זמין בצ’אט.
על אף האמור, אנו עשויים מעת לעת לקבוע קטגוריות של תכנים ו/או שירותים בצ’אט, אשר ביחס אליהם תידרש לשלוח את תוכן המשתמשים שלך ישירות לחברה לבחינה והערכה, לפני העלאתו לצ’אט. במקרה זה, החברה רשאית לדחות בקשות להעלות לצ’אט תכנים כאמור, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
שים לב, החברה עשויה ליצור הגבלות בקשר לתוכן המשתמשים בצ’אט, לרבות הגבלות בדבר גודל ונפח אחסון הזמינים להעלאת תוכן משתמשים לצ’אט. החברה לא תישא בכל אחריות לנזקים אשר עשויים להיגרם לך כתוצאה מהעלאת תוכן משתמשים לצ’אט.
במידה והנך סבור כי תוכן משתמשים הנו פוגעני, מטעה, אינו מדויק, בלתי חוקי או אינו עומד בהוראות תנאים אלה, אנא פעל בהתאם להוראות המופיעות תחת סעיף 11 "נוהל הודעה והסרה" להלן.
היה והמשתמש יעלה לצ’אט ו/או ימסור לחברה תוכן משתמשים אשר עשוי להתפרסם בצ’אט, המשתמש מצהיר ומאשר בזאת שהוא בעל כל זכויות הקניין הרוחני בהם או כי קיבל (וימשיך להחזיק) בכל הרישיונות, הזכויות, וההסכמות הדרושות מבעלי תוכן המשתמשים ועל פי כל דין. כמו כן, המשתמש מצהיר כי תוכן המשתמשים אינו מפר כל זכויות של צד שלישי כלשהו, לרבות אך לא רק זכויות קניין רוחני והזכות לפרטיות. המשתמש מוותר בזאת באופן מפורש על הזכות המוסרית שעשויה להיות לו בתוכן המשתמשים. כמו כן, המשתמש מעניק לחברה רישיון שאינו בלעדי, ללא תמלוגים, בלתי ניתן לביטול וניתן להעברה להשתמש, להעתיק, להפיץ, להכין יצירות נגזרות, ולבצע ברבים את תוכן המשתמשים, והכל בקשר לצ’אט, לשירותים ו/או לכל צורך עסקי לגיטימי אחר שלחברה.
מסירת תוכן משתמשים לפרסום באמצעות הצ’אט אינה מחייבת את החברה לפרסם או להוסיף לפרסם תוכן משתמשים זה בצ’אט. החברה אינה מתחייבת, אפוא, שמידע ו/או תוכן ו/או תוכן משתמשים ו/או תוכן צד ג' שמצאת או פרסמת בצ’אט במועד מסוים ימשיך להתפרסם גם בהמשך.
באחריות המשתמש להשיג את כל ההסכמות הנדרשות תחת כל דין חל לגבי מידע אישי של צדדים שלישיים אשר נכלל בתוכן הגולשים אותו המשתמש מעוניין לשתף עם החברה ו/או במסגרת השירותים, ולעמוד בכל דרישות הדין החלות בקשר לתוכן כאמור. החברה אינה אחראית לכל שימוש כאמור ולא תישא באחריות כלשהי בהקשר זה.
הנך רשאי לפנות לחברה בדואר אלקטרוני ולבקש מחיקת כל חומר שמסרת לפרסום בצ’אט. החברה תשתדל למלא אחר בקשתך, אולם היא אינה מתחייבת להיענות בכלל, או בתוך פרק זמן מסוים. ידוע לך כי קיימות נסיבות שימנעו מחיקת חומר לפי בקשתך.
במידה ומוצגים באמצעות הצ’אט ו/או השירותים תכנים או יצירות שבבעלותך ולדעתך מפרים זכויות קניין רוחני שלך, לרבות זכויות יוצרים שלך, ו/או תכנים פוגעניים, לרבות תכנים הפוגעים בפרטיותך, בלתי הולמים, המהווים דיבה, ו/או המכילים פורנוגרפיה, הנך מוזמן ליצור קשר עם החברה בבקשה להסירם באמצעות כתובת הדוא"ל [Info@terranova.co.il] תוך הפנייה מדויקת לתוכן המפר, פירוט טענותיך וצירוף אסמכתא להיותו כזה וכן פרטי התקשרות, לרבות דואר אלקטרוני, שם ופרטים מזהים. היה והתוכן ימצא מפר הוא יוסר בהקדם האפשרי ותשלח אליך הודעה בדואר אלקטרוני בעניין. כפי שצוין לעיל, מאחר והחברה אינה מתחייבת לנטר את תוכן המשתמשים, אזי החברה לא תוכל לדעת כי מפורסם בהם תוכן מפר מבלי שתיצור עמנו קשר. החברה לא תהיה אחראית לתוכן מפר כאמור בסעיף זה.
ככל שתמסור לנו משוב, פידבק, תגובות או הצעות בקשר לצ’אט ו/או לשירותים ("משוב"), אנו נקבל רישיון בלעדי, ללא תמלוגים, משולם במלואו, כלל עולמי, תמידי ובלתי הדיר לשלב את המשוב בצ’אט, בטכנולוגיות, בשירותים ו/או בכל הנכסים האחרים שלחברה, הנוכחיים או העתידיים שלנו, ולהשתמש במשוב, ללא קבלת אישורך, עבור כל מטרה והכל ללא תמורה נוספת עבורך. אתה מסכים כי משוב כזה ייחשב כמידע שאינו סודי. יתרה מזאת, אתה מתחייב כי המשוב שלך אינו כפוף לתנאי רישיון אשר יש בהם כדי לחייב אותנו לעמוד בחובות נוספים בקשר לצ’אט ו/או לשירותים המשלבים משוב כלשהו.
זמינות ופעילות הצ’אט, התכנים ו/או השירותים הניתנים במסגרת הצ’אט תלויים בגורמים רבים, לרבות תוכנה, חומרה, רשתות תקשורת, ספקי שירותים או קבלנים שלחברה או צדדים שלישיים אחרים (לרבות אלה המספקים שירותי אחסון ענן, שירותי רישום לצ’אטים ועוד). איננו מתחייבים כי הצ’אט ו/או השירותים יפעלו ו/או יהיו זמינים בכל עת ללא הפרעה, תקלה או שהיא תהיה חסינה מפני גישה לא מורשת ו/או ללא שגיאות. המשתמש מסכים בזאת כי החברה לא תהא אחראית לאי היכולת של הצ’אט לפעול או להיות נגיש, מכל סיבה שהיא; לרבות הפסקות בפעילות האינטרנט או רשתות, הפסקות בפעילות החומרה או התכנה בשל בעיות טכניות או אחרות שאינן בשליטת החברה (למשל, סיכול, כח עליון, רשלנות של צדדים שלישיים וכד') או עקב תקלה או טעות שלחברה או מי מטעמם.
מבלי לגרוע מהאמור בתנאים אלה, כדי להשתמש בצ’אט ו/או בשירותים עליך להיות מעל גיל שש-עשרה (16). מטבע הדברים, יכולתנו לוודא כי המשתמש הינו מעל גיל שש-עשרה (16) היא מוגבלת ביותר, ובד"כ תסתמך על הצהרת המשתמש עצמו, אותה אנו רשאים לדרוש בכל שלב. במקרה שיובא לידיעתנו כי אדם מתחת לגיל שש-עשרה (16) נרשם ומשתמש בצ’אט, אנו נחסום משתמש זה מלהיכנס לצ’אט ונעשה כל מאמץ על מנת למחוק מיידית כל מידע אישי (כהגדרתו של מונח זה במדיניות הפרטיות שלנו) בנוגע למשתמש כאמור.
במידה המרבית המותרת על פי דין ולמעט כאמור במפורש בתנאים אלה, הצ’אט, השירותים, התכנים ותוכן משתמשים ותוכן צד ג' ניתנים "כמות שהם" (“AS-IS”), "עם כל הליקויים" (“WITH ALL FAULTS”) ו/או על בסיס "כפי שזמין" (“AS AVAILABLE”) והחברה אינה נושאת בכל אחריות או התחייבות מכל סוג שהיא, באופן מפורש או מכללא, לרבות אחריות לזכות בעלות או לאי הפרה או אחריות מכללא לשימוש, לאיכות מסחרית או להתאמה למטרה מסוימת, לאמינות השירותים ו/או התכנים ו/או תוכן משתמשים ו/או תוכן צד ג' ו/או כל מידע אחר שיופק מהשימוש בצ’אט וכן בכל אחריות הנובעת ממהלך העסקים הרגיל או פעולה מסחרית. ייתכן כי מוקנות לך זכויות צרכניות נוספות תחת הדין אשר אינן ניתנות לשינוי באמצעות תנאי שימוש אלה. שימושך בצ’אט ו/או בשירותים היא באחריותך הבלעדית.
חברה אינה מתחייבת כי (א) השירותים ו/או הצ’אט ו/או התכנים ו/או תוכן המשתמשים ו/או תוכן צד ג' הינם ויהיו בטוחים לשימוש, מדויקים, מלאים, ללא הפרעות, ללא שגיאות, ללא טעויות או נקיים מכל וירוסים, פגמים, תולעים, רכיבים מזיקים אחרים או הגבלות תוכנה אחרות, (ב) כי כל השגיאות, התקלות או הפגמים בצ’אט ו/או בשירותים ו/או בתכנים ו/או בתוכן המשתמשים ו/או תוכן צד ג' יתוקנו, ו/א והחברה תתקן כל טעות או ליקוי בשירותים, ו/או (ג) ניתן מצג כלשהו בקשר לשימוש, אי היכולת להשתמש או לתפעל, או תוצאות השימוש בשירותים ו/או בתכנים ו/או תוכן המשתמשים ו/או תוכן צד ג' (לרבות שהתוצאות של השימוש בשירותים יעמדו בדרישותיכם או בציפיותיכם). החברה לא נושאת בכל אחריות והתחייבות בכל הנוגע לשימוש בשירותים ו/או בצ’אט ו/או בתכנים, לרבות אך ללא הגבלה, לגבי הזמינות, האמינות או האיכות של השירותים ו/או הצ’אט, והיא אינה אחראית ולא תישא באחריות לכל טעות או ליקוי ביחס לתכנים ו/או לתוכן המשתמשים ו/או לכל מידע המוצג בצ’אט ו/או בשירותים הניתנים בצ’אט.
חברה לא תהיה אחראית לכל תוצאה הנובעת מתקלות טכניות (לרבות אך לא רק בקשר לקישוריות האינטרנט, עומס קו או שרתים, עיכובים והפרעות קשורים) והנובעות מספקי אינטרנט וטלקומוניקציה. המשתמש מסכים כי השימוש בצ’אט, באמצעים דיגיטליים כלשהם, לצורכי השירותים ו/או התכנים ו/או תוכן המשתמשים הנם באחריותו הבלעדית.
הנך עשוי להעלות תוכן משתמשים לצ’אט כמפורט בסעיף 11. יובהר כי הצ’אט אינו מיועד לשמירת מידע, והחברה אינה מתחייבת כי כל תוכן שתעלה לצ’אט או בכלל, יהיו זמינים לך, בין אם בזמן שימושך בצ’אט ובכלל. הנך אחראי באופן בלעדי לגבות, על חשבונך, כל תוכן שהועלה על ידך לצ’אט או נמסר לחברה. החברה לא תישא בכל אחריות בנוגע לאבדן או היעדר גישה לתכנים כאמור. למען הסר ספק, כל תוכן המשתמשים במסגרת הצ’אט ניתן לחברה על ידי המשתמשים ולחברה אין ולא תהא כל אחריות לתכנים אלו, למהימנותם, אמינותם, דיוקם ו/או שלמותם, והסתמכותך עליהם היא על אחריותך הבלעדית.
היה וסמכויות שיפוט אחרות אינן מאפשרות החרגות או הגבלות כאמור לעיל, ההחרגות וההגבלות הנזכרות לעיל יחולו במידה המקסימלית האפשרית.
במידה המקסימאלית האפשרית על פי דין, החברה, לא תהא אחראית לכל נזק שייגרם למשתמשים או לצד ג', מכל סוג שהוא, לרבות, נזקים ישירים, עקיפים, מיוחדים, עונשיים, אגביים או תוצאתיים (לרבות, אך לא רק, נזק למוניטין, לרווחים, למידע, או לעסקים ונזק בגין עוגמת נפש), כתוצאה או הנובעים מתנאי שימוש אלה ו/או מהשירותים ו/או מהתכנים ו/או תוכן המשתמשים ו/או תוכן צד ג', משימושך או חוסר יכולתך להשתמש בשירותים, מהתוצאות וההשלכות של שימושך בשירותים והדיוק של תוצאות אלה ואמינותן, או מכל תוכן או מהביצועים או אי הביצועים שלחברה לפעול תחת תנאים אלה, וכל מעשה או מחדל אחרים של החברה בכל סיבה אחרת שהיא, בין אם החברה הזהירה בדבר האפשרות כי עלול להיגרם נזק מסוג זה. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל ובמידה המרבית המותרת על פי דין, החבות המצטברת שלחברה עבור כל הנזקים הנובעים מתנאים אלה, תוגבל לסכום אותו שילמת (ככל שרלוונטי) לחברה בשלושת (3) החודשים לפני קרות האירוע אשר יצר עילה למשתמש כלפי החברה, או לחלופין סכום של מאה (100) ש"ח, לפי הגבוה מבניהם.
המשתמש מסכים להגן ולשפות את החברה מפני ונגד כל תביעה, נזק, הפסד, התחייבות, אחריות, הוצאה וחוב (לרבות אך לא רק, שכר טרחת עורך דין) אשר נובעים מ: (א) שימושו בצ’אט ו/או בשירותים ו/או בתכנים שלא בהתאם לתנאי שימוש אלה; (ב) כל הפרה מצדו של תנאי שימוש אלה; (ג) הפרה מצדו של כל זכות של צד שלישי, לרבות אך לא רק, זכויות קניין רוחני או הזכות לפרטיות; ו-(ד) כל נזק מכל סוג שהוא, בין אם נזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי, שגרם לצד שלישי אשר קשור לשימושו בצ’אט, בשירותים ו/או בתכנים. מובהר בזאת כי חובת השיפוי האמורה תחול אף לאחר סיום התקשרותך עם החברה.
מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, החברה שומרת על זכותה הבלעדית לנהל את ההגנה והשליטה הבלעדית בכל עניין והליך הקשור בשיפוי, באופן שאינו גורע מחובת המשתמש, והמחייב אותו לשתף פעולה מלאה עם החברה בניהול ההליך כאמור. המשתמש מאשר כי לא יסכים לפשרה בכל עניין הכפוף לשיפוי על ידו מבלי לקבל לצורך כך, לכתחילה, את הסכמתה המפורשת ובכתב שלחברה.
חברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע בצ’אט ובשירותים ו/או בתכנים ו/או בתכני המשתמשים ו/או תוכן צד ג', תיקונים, הרחבות, שיפורים, התאמות, הפסקת פעילות כללית, חסימה זמנית, הגבלות זמניות או קבועות וכל שינוי אחר, ללא הודעה מוקדמת ובכל עת, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי (כולל, בין היתר, ומבלי לגרוע, בשל פעולות שנעשות על-ידך בזדון בקשר עם הצ’אט ו/או השירותים, בנוסף לכל סעד אחר העשוי לעמוד לרשות החברה על פי כל דין). הנך מסכים כי החברה לא תהא אחראית כלפיך או כלפי כל צד שלישי בגין השינויים ו/או הפסקות הפעילות ו/או כל תקלה או שגיאה שעשויים להתרחש בקשר עם ביצוע שינויים כאלה, לרבות אבדן מידע ו/או כל נזק נטען אחר הכרוך בהם. הוראות תנאים אלה שעל פי טבען ותוכנן חייבות לשרוד את סיום התנאים על מנת להשיג את המטרות הבסיסיות של תנאים אלה, ישרדו את סיום התנאים.
חברה מברכת קישורים לצ’אט. הנך רשאי ליצור קישור היפרטקסט לצ’אט כל עוד הקישור (א) מוביל לצ’אט האינטרנט הראשי שלחברה שכתובתו בראש התנאים, (ב) אינו מצהיר במפורש או במשתמע על כל קשר או אישור של הצ’אט עם אתר האינטרנט שלך ו/או שירותים שאינם ניתנים על ידי החברה, ו/או (ג) אינו מתאר את החברה באופן כוזב או פוגעני. אינך רשאי לקשר לצ’אט מאתר שאינו שלך או שאינך מחזיק באישור לשימוש בו. בכל מקרה שבו אתה מקשר לצ’אט, הנך מצהיר כי הצ’אט שלך אינו מכיל תוכן שאינו חוקי, פוגע או מפר זכויות של צדדים שלישיים. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה אוסרת על הצגת הצ’אט בצורת מסגור (framing) או in-line linking.
קישורים מסוימים המופיעים בצ’אט עשויים להפנות את המשתמש לצ’אטים או לשירותים שאינם שלחברה ושאינם בשליטתה, לרבות אתרים של צדדים שלישיים ו/או פלטפורמות חברתיות (כמוגדר מטה). מקורות אלה מובאים לנוחיותך בלבד והחברה שומרת את הזכות למחקם בכל עת. החברה אינה אחראית לגביהם, לרבות אך לא רק, לכל שירות, פרסומות, הטבות, מוצרים או מידע אחר המופיע בהם או הזמין באמצעותם או לכל קישור המצוי בהם. שימושך במקורות אלה, האינטראקציות שלך עם צדדים שלישיים במסגרתם, וכל נזק שלכאורה נגרם לך כתוצאה משימושך בהם הנו באחריותך בלבד. אין בהכללת קישורים אלה משום אישור לחומר המופיע בהם או המלצה לרכישת מוצרים ו/או קבלת השירותים המוצעים בהם, והם אינם מעידים על קשר כלשהו שלחברה עם מפעילי הצ’אטים האמורים. כמו כן, החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות ו/או מדיניות האבטחה ו/או כל מדיניות אחרת של הצ’אטים או השירותים של צדדים שלישיים אלה. כניסת המשתמש, שימושו והסתמכותו על קישורים אלה והאינטראקציות שלו עם הצדדים השלישיים האמורים הינם באחריותו של המשתמש ועל חשבונו בלבד. רוב הצ’אטים והשירותים המקושרים הללו מספקים מסמכים משפטיים, לרבות תנאי שימוש ומדיניות פרטיות, החלים על השימוש בהם. החברה ממליצה לכל משתמש לקרוא מסמכים אלו בעיון לפני השימוש בצ’אטים ושירותים אלו, בין היתר, על מנת להיות מודע לסוג המידע הנאסף לגביו.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הצ’אט עשוי לכלול שיתוף חברתי וכלים משולבים אחרים (למשל כפתור "Share" ו/או "Like") המקושרים ומאפשרים אינטגרציה עם פלטפורמות חברתיות של צדדים שלישיים מסוימים, כגון Facebook, LinkedIn, Twitter וכיו"ב (להלן, בהתאמה: "הפונקציות החברתיות" ו-"הפלטפורמות החברתיות").
הפלטפורמות החברתיות הן בבעלות המלאה ומוחזקות על ידי צדדים שלישיים אשר אינם קשורים עם ו/או בשליטת החברה. שימושך בפונקציות החברתיות כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות החלים על הפלטפורמות החברתיות, והמופיעות בצ’אטים של אותן פלטפורמות. באחריותך הבלעדית לעיין בתנאיהם של הפלטפורמות החברתיות, לרבות מדיניות הפרטיות, ואם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מחויב לחדול משימוש בפונקציות החברתיות המצויות בצ’אט. החברה אינה אחראית ואינה נושאת באחריות לשימושך בפונקציות החברתיות. כמו כן, בעת השימוש בפונקציות החברתיות.
מובהר בזאת כי, במידה המקסימלית האפשרית לפי כל דין, החברה רשאית על פי שיקול דעתה לשנות תנאים אלה מעת לעת, לרבות מדיניות הפרטיות וכל מדיניות אחרת המשולבת בהם. באחריות המשתמש לעיין, לעתים קרובות, בהסכם תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות. בכל מקרה של שינוי מהותי, החברה תעשה מאמצים סבירים לפרסם הודעה ברורה בצ’אט ו/או באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני למשתמשים (במידה שהמשתמש סיפק לנו כתובת דואר אלקטרוני ושהסכים לקבל דיוור מטעמנו) בנוגע לשינוי כאמור. שינויים מהותיים כאלה ייכנסו לתוקף שבעה (7) ימים לאחר שהודעה כזו נמסרה בצ’אט או נשלחה באמצעות דואר אלקטרוני, המוקדם מביניהם. כל שאר השינויים בתנאים אלה ייכנסו לתוקף מהתאריך הנקוב בראש תנאים אלה ("עודכן לאחרונה") והמשך השימוש שלך בצ’אט, בשירותים ו/או בתכנים לאחר מכן יהווה הסכמה לשינויים אלה. במקרה שיש לתקן את התנאים כדי לעמוד בדרישות חוק כלשהן, התיקונים עשויים להיכנס לתוקף באופן מידי, או כנדרש בחוק וללא כל הודעה מוקדמת.
(א) כל תביעה בקשר לצ’אט ו/או לשירותים יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל, ויתפרשו על-פי חוקים אלה, מבלי ליתן תוקף לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם, (ב) כל מחלוקת אשר תנבע או תהיה קשורה לשימוש שלך בצ’אט ו/או בשירותים תובא לדיון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, ואתה מסכים בזאת לסמכות השיפוט הייחודית והמקומית של בתי משפט אלה. הנך מסכים לוותר על כל ההגנות בדבר היעדר סמכות שיפוט פרסונלית ופורום לא נאות, ומסכים כי כתבי בית דין יומצאו באופן המותר על פי הדין החל ו/או על פי החלטת בית משפט. על אף האמור לעיל, החברה רשאית לבקש מתן צווי מניעה בכל בית משפט מוסמך, (ג) תנאים אלה אינם יוצרים ולא יתפרשו כאילו הם יוצרים כל מערכת יחסים, יחסי שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד-מעביד, יחסי שליחות או יחסי נותן-מקבל זיכיון בין הצדדים לתנאים, (ד) שום ויתור של מי מהצדדים, על כל הפרה או מחדל על פי תנאים אלה לא ייחשב כוויתור על כל הפרה או מחדל, בין אם קודמים או מאוחרים יותר, (ה) כל כותרת של סעיף או כל כותרת אחרת בתנאים אלה מובאת לצורכי נוחות בלבד, ואינה מגדירה או מבארת כל סעיף או הוראה הכלולים בתנאים אלה, (ו) הנך מאשר ומסכים כי כל עילת תביעה שעשויה לעמוד לך, הנובעת מהצ’אט ו/או מהשירותים או הנוגעים להם, תעמוד לך במשך שנה אחת (1) מיום קרות האירוע. לאחר תקופה זו, מוסכם בזאת בין הצדדים כי עילת תביעה זו תתיישן. (ז) היה וייקבע על ידי גוף מוסמך כי הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה אינה חוקית, בטלה או שמכל סיבה שהיא אין אפשרות לאוכפה, אזי יראו הוראה זו כהוראה שניתן להגבילה או להפרידה מתנאים אלה, וההוראה האמורה (במידה המרבית האפשרית על פי דין) לא תשפיע על התוקף והאפשרות לאכוף הוראה כלשהי מבין ההוראות הנותרות של תנאים אלה, (ח) אינך רשאי להמחות או להעביר את תנאים אלה (כולל כל הזכויות וההתחייבויות תחתיהם) ללא הסכמתה שלחברה מראש ובכתב, וכל ניסיון לעשות כן תוך הפרה של האמור לעיל יבוטל. החברה רשאית להמחות או להעביר את תנאים אלה ללא הגבלה וללא הודעה על כך, (ט) כל תיקון לתנאים אלה לא יהיה בעל תוקף משפטי מחייב אלא אם כן נעשה בכתב ונחתם על ידי החברה, ו- (י) הצדדים מסכימים כי כל התכתבות הקשורה בתנאים אלה תהיה בכתב (בדואר אלקטרוני או בדואר רגיל) ובשפה העברית או האנגלית.
במידה ויש לך שאלות נוספות או הערות בנוגע לתנאים, הינך מוזמן לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת: [Info@terranova.co.il] ואנו נעשה את מירב המאמצים לחזור אליך תוך זמן סביר.